黃山高爾夫酒店員工赴千島湖考察學(xué)習(xí)
發(fā)布于2008-11-05 有3597人閱讀
黃山高爾夫酒店員工赴千島湖考察學(xué)習(xí)
2008年10月16日,由黃山高爾夫酒店總辦、VIP接待中心、物業(yè)部、安全部、廣宣部組成的考察團(tuán)一行22人在千島湖管委會(huì)魯富春副部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,對(duì)雨潤(rùn)集團(tuán)預(yù)建酒店和球場(chǎng)項(xiàng)目進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)考察。同時(shí)還深入到千島湖高爾夫球場(chǎng)和開元度假村進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)
千島湖位于中國(guó)浙江杭州西效淳安縣境內(nèi),西距黃山140公里、東距杭州129公里,景區(qū)內(nèi)碧水呈奇,千島百姿 ,自然風(fēng)光旖旎,生態(tài)環(huán)境佳絕,因湖內(nèi)擁有1078座翠島而得名。千島湖以千島、秀水、金腰帶為主要特色景觀。千島湖是中國(guó)首批國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)之一,也是中國(guó)面積最大的森林公園 ,是“黃山——千島湖——杭州”名山名水名城黃金旅游線上的一顆璀璨明珠。千島湖年接待游客500多萬(wàn)人次, 2001年被評(píng)為首批 中國(guó)AAAA級(jí)旅游區(qū)。湖區(qū)573平方公里的湖水晶瑩透澈,能見(jiàn)度達(dá)12米,屬國(guó)家一級(jí)水體, 被原新華社社長(zhǎng)穆青贊譽(yù)為“天下第一秀水”。
近年來(lái),千島湖景區(qū)以創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)為目標(biāo),景區(qū)建設(shè)緊緊圍繞“建精品景區(qū)、創(chuàng)全國(guó)文明、闖國(guó)際市場(chǎng)、樹世界品牌”的發(fā)展思路,不斷加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善內(nèi)部管理機(jī)制,強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷力度,運(yùn)用數(shù)字化手段提升景區(qū)管理水平,使一個(gè)鮮為人知的普通景區(qū)迅速成為全國(guó)知名、省內(nèi)一流、游客向往的旅游勝地,全球聯(lián)號(hào)酒店紛紛入駐,在此修建高爾夫球場(chǎng),景觀得天獨(dú)厚??疾靾F(tuán)成員都對(duì)雨潤(rùn)集團(tuán)能在此開發(fā)旅游產(chǎn)業(yè)感到無(wú)比激動(dòng)和興奮。
考察中,面對(duì)一批批紛至沓來(lái)的外地游客,一輛輛輕盈而過(guò)的旅游大巴,一個(gè)個(gè)訓(xùn)練有素的工作人員,一位位微笑講解的導(dǎo)游,考察組成員對(duì)千島湖景區(qū)這種大氣超前的景點(diǎn)建設(shè)和精細(xì)化的景區(qū)管理所震撼,被千島湖人性化的旅游服務(wù)和文明整潔的游覽環(huán)境所折服。
在為期一天的考察中,大家都抱著虛心求教的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)了千島湖旅游區(qū)酒店和高爾夫球場(chǎng)管理模式,并深入該景區(qū)酒店和球場(chǎng)考察了其游客接待設(shè)施、數(shù)字化管理系統(tǒng)、游客精細(xì)化服務(wù)等內(nèi)容。大家都表示回去要開展崗位練兵,主動(dòng)學(xué)習(xí)先進(jìn)管理知識(shí),互相鼓舞、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),總部李總裁中午還在湖畔魚頭名店款待了大家,使大家倍感親切和溫暖,美好的千島湖之行永遠(yuǎn)使人難忘。