黃山雨潤度假區(qū)酒店榮獲“優(yōu)秀皇金管家服務(wù)團(tuán)隊(duì)”稱號
發(fā)布于2015-12-18 有2155人閱讀
黃山雨潤度假區(qū)酒店榮獲“優(yōu)秀皇金管家服務(wù)團(tuán)隊(duì)”稱號
12月11日至14日,由中國飯店協(xié)會及部分省飯店協(xié)會支持、皇金管家專業(yè)機(jī)構(gòu)主辦的第八屆皇金管家年會在浙江杭州圓滿落幕。眾多酒店業(yè)專家、學(xué)者、投資人、主題酒店設(shè)計(jì)師及飯店互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用專家參與會議,并圍繞“服務(wù)文化+互聯(lián)網(wǎng)”展開討論。
年會還為2015年在服務(wù)方面作出突出成績的酒店及個(gè)人頒發(fā)出相應(yīng)獎項(xiàng),黃山雨潤度假區(qū)酒店榮獲“優(yōu)秀皇金管家服務(wù)團(tuán)隊(duì)”獎項(xiàng),度假區(qū)涵月樓酒店房務(wù)中心程愛萍、餐飲中心姚巧玲被授以“優(yōu)秀皇金管家”稱號。
特色服務(wù)是現(xiàn)代酒店服務(wù)最核心的競爭力,黃山雨潤度假區(qū)酒店自2007年底引進(jìn)國際皇金管家服務(wù)機(jī)制以來,一直貫穿“精細(xì)、周到、圓滿、美好、優(yōu)雅”的服務(wù)理念,用紳士和淑女的姿態(tài)及專業(yè)化的服務(wù),預(yù)測和分析客人需求,主動設(shè)計(jì)并提供符合客人需求的服務(wù)產(chǎn)品,歷經(jīng)不斷地磨練與提升,“皇金管家御侍服務(wù)”現(xiàn)已成為酒店的特色服務(wù)品牌。